Доставка

dostavka

Уважаемые покупатели!

Курьеры нашего интернет-магазина оперативно доставят, занесут в квартиру или дом*, соберут и установят** Ваш заказ, а также проконсультируют, как правильно пользоваться техникой.

Мы доставляем заказы без выходных с 10:00 до 21:00 в течении 2-3 дней после подтверждения Вашего заказа. Наши менеджеры согласуют заранее удобное для Вас время и день доставки.

Доставка по г. Москва и МО

Стоимость доставки товаров, которые не участвуют в акциях, стоимостью свыше 15000 рублей в пределах МКАД и до терминалов транспортных компаний —  БЕСПЛАТНО!!! За пределы МКАД учитывается только километраж 35 руб/км.

Стоимость доставки товаров по акции по г. Москва в пределах МКАД:

  • заказ менее 15000 руб — 2500 руб
  • заказ от 15000 до 50000 руб — 1000 руб
  • свыше 50000 руб — бесплатно***

Стоимость доставки товаров по акции за пределы МКАД:

  • заказ менее 15000 руб — 2500 руб + 35 руб/км
  • заказ от 15000 до 50000 руб — 1000 руб + 35 руб/км
  • свыше 50000 руб — 35 руб/км***

Особенности доставки:

* Некоторые порталы электрокамина поставляются в разобранном виде, поэтому может потребоваться сборка. Стоимость данной услуги составляет 1000 рублей.

** Если вам необходим подъем на этаж и у вас есть лифт (в который помещается камин), подъем камина будет бесплатно. При отсутствии лифта, обязательно предупредите об этом менеджера, стоимость подъема составит 300 руб/этаж.

*** Внимание! В рамках акции «Бесплатная доставка по Москве при сумме заказа от 50 000 руб.» наш магазин предоставляет покупателю скидку в размере 2 500 рублей (при заказе свыше 50 000 руб) или 1 500 рублей (при заказе от 15 000 рублей до 50 000 рублей) в качестве компенсации стоимости доставки крупногабаритных грузов, при условии приемки и оплаты полной стоимости заказа. В товарной накладной стоимость заказа будет указана с учетом этой скидки, а стоимость доставки отдельной строкой и составит 2500 рублей (плюс километраж  при доставке за пределы МКАД).  В случае отказа покупателя от приемки товара по любым причинам, кроме претензии к целостности упаковки товара и повреждения товара при транспортировке или выявления брака в момент приемки товара, услуга доставки считается оказанной и подлежит оплате даже при отказе в приемке и оплате товара (Статья 497 Гражданского кодекса РФ. Продажа товаров по образцам и дистанционный способ продажи товара).

Самовывоз

Основной склад самовывоза находится по адресу: г. Москва,  ул. 1-й силикатный проезд, д.6. Мы доставим Ваш заказ на склад самовывоза в течение 2-3 рабочих дней. Стоимость забора товаров по акции и стоимостью ниже 15 000 руб. из пункта самовывоза — 500 рублей. Вам помогут загрузить товар и проверить на предмет повреждения упаковки.

* Внимание: в пунктах самовывоза нет демонстрационного зала, мы доставляем товар в заводской упаковке, гарантирующей сохранность товара при его транспортировке. При получении заказа в выбранном терминале Покупатель обязан проверить состояние заводской упаковки на отсутствие повреждений, в случае обнаружения любых повреждений обязательно составление акта. Сотрудники не уполномочены вести консультации по потребительским свойствам товара, они не имеют права вскрывать заводскую упаковку и проверять качество товара и его комплектность, если упаковка товара не нарушена.

Доставка транспортной компанией по России

Для иногородних покупателей доставка до транспортной компании в пределах МКАД при заказе:

  • свыше 15000 руб  — бесплатно! 
  • менее 15 000 руб — 1000 руб

 

Мы сотрудничаем со всеми транспортными компаниями и отправляем заказы по всей России!


После того, как Вы определитесь с выбором товара, мы отправим Вам договор поставки, подписанный с нашей стороны и счет на оплату, который Вы сможете оплатить в любом удобном Вам банке (или же мы поможем Вам подобрать любой другой удобный для Вас способ). После получения 100% оплаты мы отправляем Ваш заказ выбранной Вами транспортной компанией в течение 2-3 рабочих дней. Ускорить отправку поможет квитанция об оплате, которую необходимо прислать на e-mail: info@kaminsale.ru

Юридической гарантией получения оплаченного Вами заказа будет подписанный договор, счет на оплату с нашей подписью и печатью и квитанция из банка об оплате. После сдачи груза в транспортную компанию Вам отправят ТТН, по которой Вы сможете отследить транспортировку. Все отправления в обязательном порядке перед отправкой  страхуются на полную стоимость товара, обрешетку заказываем по согласованию с Вами.

 

ВАЖНО ЗНАТЬ!  В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства. В соответствии с п. 2 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55. В случае доставки Продавцом Заказа ненадлежащего качества, Покупатель обязуется предоставить Товар на склад Продавца в максимально короткие сроки для осуществления проверки качества Товара. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. Возврат денежных средств осуществляется только на банковскую карту. В случае когда покупатель оплатил заказ и после этого отказался от заказа до его получения или после получения (в случае брака), то денежные средства возвращаются обратно на  банковскую карту, с которой был произведен платеж.